Lägg till modulspecifikation: Arbetslogg & Tidredovisning

Specificerar tidsatt arbetslogg med automatisk tidslinje, kategoriserad
arbetstid, kontextfrågor vid inaktivitet, AI som dokumentationsstöd och
automatisk slutrapport. Länkas från visionsdokumentet via ny
Moduler-sektion.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt

docs/moduler/arbetslogg-och-tidredovisning.md

@@ -0,0 +1,128 @@
+# Modul: Arbetslogg & Tidredovisning
+
+## Syfte
+
+Allt arbete som utförs under ett felsökningsärende ska vara tidsatt, spårbart och kopplat till konkreta aktiviteter.
+
+Systemet registrerar inte bara hur lång tid ett arbete tagit, utan även vad som utförts under tiden.
+
+Det här är mer än en stämpelklocka – ett digitalt arbetsprotokoll där tid, aktivitet och tekniskt resonemang hänger ihop. Det ger ett betydligt starkare underlag än traditionell tidrapportering.
+
+---
+
+## Start av arbete
+
+Teknikern börjar genom att identifiera objektet.
+
+Exempel:
+
+- Foto av registreringsnummer
+- VIN-skanning
+- QR-kod
+- Serienummer
+- Maskinnummer
+
+När objektet är verifierat startar arbetsloggen.
+
+Exempel:
+
+```
+08:03  Arbete startat
+       Objekt: ABC123
+       Volvo XC60
+```
+
+---
+
+## Automatisk tidslinje
+
+Alla aktiviteter tidsstämplas automatiskt.
+
+Exempel:
+
+```
+08:03  Objekt identifierat
+08:05  Felbeskrivning registrerad
+08:11  Säkring F23 kontrollerad
+08:18  Mätning av matningsspänning
+08:27  Foto uppladdat
+08:35  Direktmatning utförd
+08:48  Elschema öppnat
+09:01  Ny kontroll
+09:09  Felsökning avslutad
+```
+
+Ingen manuell administration krävs.
+
+---
+
+## Aktiv arbetstid
+
+Systemet skiljer på:
+
+- aktiv felsökning
+- väntetid
+- administrativ tid
+- reservdelssökning
+- provkörning
+- kundkontakt
+
+Det ger en mer rättvisande tidsredovisning.
+
+---
+
+## Kontext vid längre avbrott
+
+Om det gått en längre stund utan aktivitet kan systemet fråga efter sammanhang, exempelvis:
+
+> ”Ingen aktivitet har registrerats de senaste 20 minuterna. Beskriv kort vad som gjorts under denna period.”
+
+Teknikern kan svara med text eller tal, till exempel:
+
+> ”Demonterade instrumentpanelen för att komma åt kabelstammen.”
+
+Det blir en del av arbetsloggen.
+
+---
+
+## AI som dokumentationsstöd
+
+AI bedömer inte om teknikern arbetar ”tillräckligt snabbt”. Däremot hjälper den till att säkerställa att loggen blir begriplig och komplett. Om ett steg saknar sammanhang kan den be om ett kort förtydligande så att rapporten blir användbar för kunden eller den egna organisationen.
+
+---
+
+## Slutrapport
+
+När arbetet avslutas genereras automatiskt en rapport med exempelvis:
+
+**Total tid: 1 timme 37 minuter**
+
+Fördelning:
+
+- Diagnos: 54 min
+- Demontering: 18 min
+- Mätningar: 11 min
+- Dokumentation: 6 min
+- Provkörning: 8 min
+
+Rapporten innehåller även:
+
+- utförda kontroller,
+- mätvärden,
+- bifogade bilder,
+- tekniska slutsatser,
+- rekommenderade nästa steg.
+
+---
+
+## Affärsvärde
+
+Den här funktionen kan bli ett av systemets starkaste argument, eftersom den:
+
+- minskar administration efter avslutat arbete,
+- ger kunden ett tydligt underlag för debiteringen,
+- stärker underlaget vid garanti- och försäkringsärenden,
+- gör intern uppföljning enklare,
+- skapar en sökbar kunskapsbank över tidigare felsökningar.
+
+Det gör att Guidad Felsökning blir mer än en AI-assistent – den blir ett komplett arbetsverktyg där identifiering, metodisk felsökning, dokumentation och tidredovisning bildar en sammanhängande och spårbar process.