ECM v2.0 som subsystem: sex motorer, pre-diagnostik och ärendeidentitet

Regelmotorn är nu plattformens styrande subsystem — systemet kan inte
skriva en slutsats som ECM inte godkänt.

Sex motorer (src/felsokning/ecm.ts):
- Evidence: evidensposter ur loggen med nivå E0–E6, tekniker och
  deterministisk innehållshash
- Rule: dokumentationskrav + undantagsregeln med obligatorisk orsak
- Compliance: ärendetypen (garanti/goodwill/försäkring/reklamation/
  begagnatgaranti …) styr extra krav — claim, skadenummer, historik,
  miltal, bildbevis
- Validation: "Evidens saknas" i stället för antaganden (orkesterns
  grundprompt + projektioner + grind)
- Completion: utökad kvalitetsgrind som spärrar slutrapporten
- Traceability: spårbarhetspaket (regelversion, grindstatus per
  regel-id, evidensposter med hash) i varje export

Pre-Diagnostic Validation — metodiken låses upp först när:
- fordonshistoriken kontrollerats (eller motiverats: kvalitetsvarning),
  med orsakskedja för tidigare arbeten
- ingående mätarställning fotograferats (bildtolkningen föreslår värdet)
- kundens felbeskrivning verifierats
- tidiga observationer hanterats
Utgående mätarställning fotograferas inför avslut och blir obligatorisk
i grinden när ärendet stängs.

Ärendeidentitet (Case Identity): fordonsobjektet utökat med VIN, miltal,
AO-, claim- och skadenummer (läses ur arbetsordern) — registreras en
gång, synligt i identitetsraden i arbetsytan (med ärendetypsval), låst
panel i Live Share, slutrapportens första sida och exporten.

49 vitest-tester; integrationstest och OpenAPI-validering gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt

docs/MVP.md

@@ -34,7 +34,9 @@ Demomanus för visning: [DEMO.md](DEMO.md). Knappen **Skapa demoärende** på st
 | Dashboard | ✅ Enligt direktivet: räknare och filter för Alla/Pågående/Klara plus Starta nytt ärende. |
 | Ärendestart via arbetsorder | ✅ Primärvägen när ett ärende startas: fota arbetsorderns framsida — orkesterns dokumenttolkning (Claude Sonnet 5, vision) läser kund-, fordons- och verkstadsuppgifter oavsett layout och sätter konfidens per fält. 🟢 ≥95 % godkänns automatiskt, 🟡 80–95 % markeras för genomläsning, 🔴 <80 % kräver aktiv bekräftelse — teknikern granskar bara osäkra fält. Visuell granskning med dokumentet bredvid fälten (klick markerar ungefärlig position), sedan skapas hela ärendet med ett tryck. Tolkningen loggas som organisationsintern händelse (`arbetsorder_skannad`) och delas aldrig i kund-/partnervyer. Manuell inmatning finns kvar som andrahandsväg; i lokalt läge visas en tydligt märkt demo-tolkning. Inloggade användare tillfrågas aldrig om namn — kontot vet redan. |
 | Inställningar | ✅ Systemadministratören väljer vilka objekttyper och identifieringsmetoder som visas när ett ärende startas (`/felsokning/installningar`). På plattformen gäller valet hela organisationen (sparas på organisationen, endast admin får ändra — verifierat i integrationstestet); i lokalt läge gäller valet enheten. Okända värden filtreras och tomma listor faller tillbaka till standard. |
-| Evidensmotor (ECM) | ✅ Versionshanterat regelbibliotek ([moduler/evidensmotor.md](moduler/evidensmotor.md), `src/felsokning/ecm.ts`, ECM v1.0): evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregeln *evidens eller dokumenterat undantag med obligatorisk orsak* ("Underlag kan inte tas fram" i guiden, flaggas ⚠ i brief/rapport), och **kvalitetsgrind före slutrapport** — utskrift spärrad tills objektidentifiering, kontroller, fotokrav och evidensnivå är gröna. Regeln "skriv aldrig OK/kontrollerad/inga fel utan evidens — skriv Evidens saknas" är kodad i orkesterns grundprompt. |
+| Evidensmotor (ECM) | ✅ Eget subsystem med sex motorer ([moduler/evidensmotor.md](moduler/evidensmotor.md), `src/felsokning/ecm.ts`, **ECM v2.0**): Evidence (evidensposter med nivå E0–E6, tekniker och innehållshash), Rule (dokumentationskrav + undantagsregeln med obligatorisk orsak), Compliance (ärendetypen — garanti/försäkring/reklamation m.fl. — styr extra krav), Validation ("Evidens saknas" i stället för antaganden, kodat i orkesterns grundprompt), Completion (kvalitetsgrind som spärrar slutrapporten) och Traceability (spårbarhetspaket med regelversion + hash i varje export). |
+| Pre-diagnostik | ✅ Ingen felsökning förrän grundkontrollerna är gjorda eller motiverade: fordonshistorik (Ja med ev. orsakskedja / Nej med obligatorisk orsak → kvalitetsvarning), **ingående mätarställning** (foto av instrumentpanelen, bildtolkningen föreslår värdet), kundens felbeskrivning verifierad och tidiga observationer hanterade. Metodiken låses upp först därefter. **Utgående mätarställning** fotograferas inför avslut och blir obligatorisk i grinden när ärendet stängs. |
+| Ärendeidentitet | ✅ Fordonsobjektet som röd tråd: identiteten (AO-nummer, claim-/garantinummer, skadenummer, regnr, VIN, miltal, kund) registreras en gång — normalt via arbetsorderskanningen — och återanvänds i identitetsraden i arbetsytan (med ärendetypsval), låst panel överst i Live Share, slutrapportens första sida (Ärendeinformation + Fordonsinformation) och exporten. |
 | Instrumentavläsning (visual-first) | ✅ Kameran som universellt gränssnitt: `📷 Instrument` i Dokumentera-panelen fotograferar multimetrar, diagnosskärmar, batteritestare m.m. — bildtolkningen identifierar instrumenttyp och extraherar värden/enheter/felkoder med konfidens per värde; teknikern bekräftar innan något loggas. Originalbilden loggas alltid tillsammans med de strukturerade mätvärdena — strukturerad data ersätter aldrig originalevidensen. Ingen integration mot diagnossystem krävs. |
 | Utskrift | ✅ Kundrapport och Live Share-vy skrivs ut svart på vitt; interaktiva element döljs automatiskt. Utskriften går genom ECM-kvalitetsgrinden. |
 | Öppet API | ✅ Plattforms-API:t är dokumenterat med OpenAPI 3.0 (`services/plattform/openapi.yaml`) — auth, användare, ärenden/händelser (append-only), översikt, publik delning och AI-orkestern, med scheman för alla händelsetyper. Specen valideras maskinellt, paritetstestas mot serverns rutter och serveras live på `GET /api/openapi.yaml`. |