Commit Graph

15 Commits

Author SHA1 Message Date
Claude 5428684cca Kundgodkännande före arbete — förslag, besked och spärrat arbete
Verkstaden kan inte längre utföra föreslaget arbete utan spårbart besked
från kunden.

- Ny händelse atgardsforslag: föreslagen åtgärd (förifylld ur
  felorsaksanalysen) med uppskattad kostnad — kunddelbar och visad i
  Live Share, där kunden ser förslaget och sitt registrerade besked
- Ny händelse kundbeslut: godkänt/avböjt/delvis med obligatorisk kanal
  (telefon, på plats, e-post, SMS, delningslänk) och motivering vid
  avböjt/delvis; loggposten bär vem i verkstaden som tog emot beskedet
- "Dokumentera utförd åtgärd" är låst medan ett förslag saknar besked
  och förblir låst vid avböjt — vägen "Ingen åtgärd utförd" är öppen
  och hänvisar till beskedet
- Kvalitetsgrinden: besked obligatoriskt när arbete utförts, plus hård
  flagga "Utfört arbete trots avböjt åtgärdsförslag"
- Rapporten får avsnittet "Åtgärdsförslag och kundens besked";
  demoärendet visar hela kedjan förslag → godkännande → åtgärd

Avgränsning: kunden lämnar sitt besked via kontakt med verkstaden som
registrerar det. Publikt godkännande direkt i delningslänken kräver en
skrivande publik endpoint och hanteras separat.

69 vitest-tester, integrationstest, OpenAPI-validering och klicktest
(blockerat arbete utan/vid avböjt besked) gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 10:34:44 +00:00
Claude 636df0559d Åtgärdsfas med kvalitetskontroll — loopen sluts
Ärendet slutade tidigare vid rekommenderad åtgärd. Nu dokumenteras hela
kedjan: symptomverifiering → felorsak → åtgärd → kvalitetskontroll.

- Ny händelse atgard_utford: vad som gjordes (med delar) — eller varför
  ingen åtgärd utfördes, med orsak ur regelpaketet (kunden avböjde,
  väntar på reservdel, endast utredning beställd …)
- Ny händelse kvalitetskontroll: symptomet borta / kvarstår / delvis /
  kunde inte verifieras, med beskrivning av hur verifieringen gjordes —
  under samma förhållanden som symptomet en gång reproducerades
- Kvalitetsgrinden: "Åtgärd dokumenterad eller motiverad" obligatorisk
  vid avslut, "Kvalitetskontroll genomförd" obligatorisk när en åtgärd
  faktiskt utförts. Kvarstående symptom flaggas — ärendet bör inte
  avslutas som åtgärdat
- Avslutsknappen spärrad tills kedjan är komplett; rapporten har eget
  avsnitt "Utförd åtgärd och verifiering" i beviskedjan
- Demoärendet bär hela kedjan (ombalansering → verifierad provkörning)

65 vitest-tester, integrationstest och OpenAPI-validering gröna;
klicktestet bekräftar att avslut öppnas först när kedjan är hel.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 10:15:54 +00:00
Claude 786e2159f5 Videoevidens (E3) och signerat avslut
Video med ljud är nu en riktig evidenstyp — den sista luckan i
evidensskalan E0–E6:

- Ny händelse video (beskrivning + dataUrl): Video-knappen i
  Dokumentera-panelen spelar in/väljer ett kort klipp via kameran,
  beskrivningen är obligatorisk ("det som låter eller rör sig") och
  hård storleksgräns avvisar för långa klipp med tydligt besked
- Evidence Engine: video katalogiseras som E3 och räknas som oberoende
  källa mot E6; underlagskällan "Video" i felorsaksanalysen valideras
  nu mot loggen precis som foto/mätresultat
- Originalfilen bevaras och visas i arbetsloggen, kundrapporten och
  Live Share-vyn

Signerat avslut (ur Completion-checklistan): "Avsluta felsökning"
loggar teknikerns signatur — "Felsökning avslutad — signerad av …" —
och kvalitetsgrinden redovisar signaturen.

61 vitest-tester, integrationstest, OpenAPI-validering och
preview-klicktest (beskrivningskrav, storleksgräns, videospelare i
loggen, signerat avslut) gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 10:05:41 +00:00
Claude 09d3558e0c Fordonshistorik med orsakskedja, felorsaksstatistik och egen ikongrafik
Fordonshistoriken är nu verklig i stället för självrapporterad:

- GET /api/fordon/{identifierare}/historik: organisationens tidigare
  ärenden på samma objekt (regnr/VIN, case-okänsligt) med dokumenterade
  felorsaker — organisationsgränsen gäller alltid
- Pre-diagnostikens historiksteg visar tidigare ärenden automatiskt
  (servern i inloggat läge, lokala storen offline) och orsakskedjan
  kopplas med ett tryck: "kopplat till tidigare ärende #N — …"
- GET /api/statistik/felorsaker (arbetsledare/admin): flottdata —
  orsakskategorierna ur alla felorsaksanalyser aggregerade per
  organisation, visade som stapelöversikt i arbetsledarvyn

Egen ikongrafik i stället för emojis (src/felsokning/ikoner.tsx):
enkla industriella linjeikoner i SVG (kamera, förstoringsglas, länk,
diagram, kugghjul, bock, kryss, varning, mikrofon, uppdatera, klocka)
och färgpunkter för tillförlitlighets- och statusnivåer. Etiketterna
är ren text ("Hög/Medel/Låg", "Hypotes (ej verifierad)") — maskinellt
verifierat emojifritt i klicktestet.

58 vitest-tester, integrationstest (historik, isolering, statistikens
behörighet) och OpenAPI-validering gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 09:50:01 +00:00
Claude ddc11c6ac2 Felorsaksanalys och symptomverifiering (SVP) som obligatoriska grindar
Skillnaden mellan VAD som är fel och VARFÖR felet uppstått är nu kodad:
ett ärende kan aldrig avslutas med enbart "komponent defekt, byt
komponent", och en kundbeskrivning blir aldrig ett konstaterat fel utan
verifiering.

Symptom Verification Protocol:
- Ny händelse reproducering (ja/delvis/nej): ja kräver hur/förhållanden,
  delvis vad som kunde respektive inte kunde återskapas, nej kräver
  motivering
- Generiska metodiken utökad med SVP-frågorna var/hur
- Rapportens beviskedja skiljer kundens beskrivning, verifierad
  observation, felorsaksanalys och rekommenderad åtgärd; "kunde inte
  reproduceras under de förhållanden som rådde" i stället för "felet
  konstaterat" — kodat även i orkesterns grundprompt

Felorsaksanalys (Root Cause Analysis):
- Ny händelse felorsak: avvikelse + orsakskategorier + underlag +
  säkerhetsnivå + rekommenderad åtgärd
- Kvalitetsregeln avvisar generella formuleringar ("trasig", "defekt",
  "sliten", "behöver bytas") utan förklaring
- Valda evidenskällor valideras mot loggen — "Foto" godtas bara om ett
  foto faktiskt finns
- Okänd orsak kräver motivering; medel/låg säkerhet kräver vilka
  ytterligare kontroller som stärker bedömningen
- Avslutsknappen spärrad tills SVP + felorsak dokumenterats;
  kvalitetsgrinden gör båda obligatoriska vid stängning

Demoärendet bär hela beviskedjan; 54 vitest-tester, integrationstest
och OpenAPI-validering gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 09:26:29 +00:00
Claude bfed5dbd7f ECM v2.0 som subsystem: sex motorer, pre-diagnostik och ärendeidentitet
Regelmotorn är nu plattformens styrande subsystem — systemet kan inte
skriva en slutsats som ECM inte godkänt.

Sex motorer (src/felsokning/ecm.ts):
- Evidence: evidensposter ur loggen med nivå E0–E6, tekniker och
  deterministisk innehållshash
- Rule: dokumentationskrav + undantagsregeln med obligatorisk orsak
- Compliance: ärendetypen (garanti/goodwill/försäkring/reklamation/
  begagnatgaranti …) styr extra krav — claim, skadenummer, historik,
  miltal, bildbevis
- Validation: "Evidens saknas" i stället för antaganden (orkesterns
  grundprompt + projektioner + grind)
- Completion: utökad kvalitetsgrind som spärrar slutrapporten
- Traceability: spårbarhetspaket (regelversion, grindstatus per
  regel-id, evidensposter med hash) i varje export

Pre-Diagnostic Validation — metodiken låses upp först när:
- fordonshistoriken kontrollerats (eller motiverats: kvalitetsvarning),
  med orsakskedja för tidigare arbeten
- ingående mätarställning fotograferats (bildtolkningen föreslår värdet)
- kundens felbeskrivning verifierats
- tidiga observationer hanterats
Utgående mätarställning fotograferas inför avslut och blir obligatorisk
i grinden när ärendet stängs.

Ärendeidentitet (Case Identity): fordonsobjektet utökat med VIN, miltal,
AO-, claim- och skadenummer (läses ur arbetsordern) — registreras en
gång, synligt i identitetsraden i arbetsytan (med ärendetypsval), låst
panel i Live Share, slutrapportens första sida och exporten.

49 vitest-tester; integrationstest och OpenAPI-validering gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 09:18:43 +00:00
Claude e8cf6db236 Evidensmotor (ECM v1.0): ingen slutsats utan underlag
Regelmotorn kodar plattformens viktigaste princip: systemet får aldrig
anta att en kontroll är utförd eller att dokumentation finns. Varje
påstående måste kunna härledas till evidens i händelseloggen.

- Nytt versionshanterat regelbibliotek (src/felsokning/ecm.ts, ECM v1.0):
  evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregler och
  kvalitetsgrind — skilt från applikationslogiken
- Fullbordansregel i guiden: en kontroll slutförs med evidens ELLER
  uttryckligt undantag "Underlag kan inte tas fram" med obligatorisk
  orsak — loggas och flaggas ⚠ i brief, överlämning och rapport
- Kvalitetsgrind före slutrapport: utskriften spärrad tills
  objektidentifiering, metodikens kontroller, fotokrav och evidensnivå
  är gröna; varje röd rad visar exakt vad som saknas
- Orkesterns grundprompt utökad: aldrig "OK/kontrollerad/inga fel" utan
  evidens — skriv "Evidens saknas" och begär rätt underlag (foto/video/
  mätvärde/skärmfoto)
- Visual-first instrumentavläsning: ny vision-uppgift läser multimetrar,
  diagnosskärmar m.m. — värden/enheter/felkoder med konfidens, teknikern
  bekräftar, originalbilden loggas alltid bredvid strukturerad data;
  kameran är integrationslagret, inga verktygsintegrationer krävs
- Terminologi: "AI" ersatt med systemspråk i hela gränssnittet
  (Beslutsstöd, Systemet analyserar, Granskning av underlaget …)
- Dokumentation: docs/moduler/evidensmotor.md; 41 vitest-tester

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 09:05:04 +00:00
Claude a197ee10ca Ärendestart via arbetsorderskanning med konfidensgranskning
Primärvägen när ett ärende startas: teknikern fotar arbetsorderns
framsida, orkesterns nya dokumenttolkningsuppgift (Sonnet 5, vision)
läser dokumentet layoutoberoende och returnerar strukturerade fält
(kund, fordon, verkstad, felbeskrivning) med konfidens per värde.

- Konfidensvalidering: ≥95 % godkänns automatiskt, 80–95 % markeras
  för genomläsning, <80 % kräver aktiv bekräftelse — teknikern
  granskar bara osäkra fält
- Visuell granskning: dokumentet bredvid fälten; klick på ett fält
  markerar ungefärlig position i bilden
- "Starta diagnos" skapar hela ärendet: objekt ur fordonsfälten,
  metodikval ur felbeskrivningen, tolkningen loggad som ny
  organisationsintern händelse arbetsorder_skannad (filtreras ur
  kund- och partnerdelningar i server, RPC och klient)
- Schema-bunden vision-uppgift i båda orkestertjänsterna; bild som
  data-URL, validerad på servern
- Inloggade användare tillfrågas aldrig om namn — kontot används
- Manuell inmatning kvar som andrahandsväg; tydligt märkt
  demo-tolkning i lokalt läge
- 37 vitest-tester; integrationstestet verifierar filtreringen

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 08:54:53 +00:00
Claude c3e831b478 Industriell ETKA-inspirerad design + Personbil/Regnr
Hela felsökningsmodulen omdesignad enligt tysk verkstadstradition
(ETKA/Bosch/Siemens-känsla): plana ljusgrå ytor, skarpa kanter, djup
marinblå primärfärg i stället för amber, tät typografi 11–15 px,
rektangulära knappar (max 4 px radie) och låg verktygsrad (~44 px)
med breadcrumb.

Ärendesidan får klassisk trekolumnslayout på skrivbord:
- Vänster: navigationsträd med ärendevyer + metodikstegens status
- Mitten: arbetsytan (guiden, en fråga i taget)
- Höger: kontextpanel med teknisk information, tillförlitlighet,
  rekommenderat nästa steg och senaste tekniska rekommendation (AI)
Smala skärmar behåller flikrad och en kolumn.

Dessutom: objekttypen "Fordon" heter nu "Personbil" och
"Registreringsnummer" har kortats till "Regnr".

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 08:43:57 +00:00
Claude 4161bbf606 Ansvarig tekniker och omfördelning från arbetsledarvyn
Ansvarig per ärende härleds ur händelseloggen: skaparen är ansvarig
tills en överlämning eller den nya händelsen ansvarig_satt pekar ut
någon annan. Arbetsledaren kan omfördela pågående ärenden direkt i
översikten; händelsen är organisationsintern och filtreras bort ur
kund- och partnerdelningar i klient, plattformstjänst och Supabase-RPC.

- Ny händelsetyp ansvarig_satt + projektion ansvarig() (testad)
- Briefen visar ansvarig tekniker; översikten visar ansvarig/skapare
- Arbetsledare får lista användare (skapa kräver fortfarande admin)
- Översikts-SQL:en härleder ansvarig och skapare ur loggen
- OpenAPI-specen uppdaterad; integrationstestet utökat (omfördelning,
  behörigheter, delningsnivåernas filtrering)

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 08:17:35 +00:00
Claude 8b79e3dfd5 AI-orkester: flera Claude-modeller routade per uppgift
Plattformens AI-endpoint är nu en modellorkester — servern äger hela
routingtabellen (modell, effort, systemprompt, schema per uppgift), så
den justeras utan klientändringar:

- handledning    → Claude Sonnet 5 (medium): realtidssvar på varje
                   bekräftad dokumentation — latenskänsligt på golvet.
- granskning     → Claude Opus 5 (hög effort): motsägelser, luckor och
                   förhastade slutsatser i hela arbetsloggen; ny knapp
                   'AI-granska underlaget' i briefen.
- sammanfattning → Claude Sonnet 5 (låg effort): AI-komplettering av
                   överlämningen med risker & osäkerheter; ny knapp i
                   överlämningsdialogen.
- metodikval     → Claude Haiku 4.5: klassificerar felbeskrivningen
                   när nyckelordsvalet inte träffar en specifik metodik;
                   valet sparas på ärendet (nytt fält metodikId).

Alla uppgifter delar AI-reglerna och det klassificerade svarsschemat;
modellen som svarade loggas i varje ai_svar-händelse och visas i UI:t.
Felbeskrivningsfältet fick även röstinmatning.

Verifierat: 26 vitest-tester gröna (inkl. att endpointen routar till
tre distinkta modeller och att granskningsprompten innehåller hela
loggen), produktionsbygge ok, båda Playwright-sviterna gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 01:23:04 +00:00
Claude 2202737d48 Kör Claude som AI-modell i Guidad Felsökning
- AI-motor (ai.ts): Claude Opus 5 via officiella TypeScript-SDK:n.
  Teknikerns bekräftade dokumentation skickas med ärendebriefen som
  kontext; svaret är schema-bundet (structured outputs) och strikt
  klassificerat enligt AI-reglerna: observation, verifierat, hypotes
  (kräver alltid verifiering) och rekommendation, plus ETT konkret
  nästa steg. Fryst systemprompt med promptcache; automatisk
  server-side fallback till Anthropics rekommenderade reservmodell
  när säkerhetsklassificerarna avböjer; refusal hanteras innan
  innehållet läses.
- Onboarding enligt direktivet: organisationens Claude API-nyckel
  läggs in på startsidan (maskerat fält). Utan nyckel guidar den
  deterministiska metodiken ensam. MVP-varning: nyckeln lagras på
  enheten och anropet görs från webbläsaren — i produktion via
  backend.
- AI-svaren loggas som händelser med modellnamn och visas i guiden;
  de är arbetsmaterial och filtreras ur kundrapport, Live Share och
  databasens delningsfunktion, precis som hypoteser.
- Master Prompt uppdaterad: AI-wrapper ovanpå Claude API, standard-
  modell claude-opus-5.

Verifierat: 25 vitest-tester gröna (inkl. promptbygge, svarstolkning
och systemprompt-regler), produktionsbygge ok, Playwright-röktest
genom hela flödet.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 00:55:23 +00:00
Claude fcded6bd43 Backend-grund, synklager, Live Share-vy och elsystemmetodik
- Supabase-migration: felsokning_arenden + felsokning_handelser med
  RLS för inloggade och append-only garanterat i databasen (inga
  update/delete-rättigheter). Live Share förberedd via security
  definer-funktionen hamta_delat_arende(delningskod) så att anonyma
  läsare aldrig når tabellerna direkt; kategoribyten filtreras bort.
  Realtime-publicering aktiverad för händelsetabellen.
- Synklager i klienten (synk.ts): deterministisk, konfliktfri
  ihopflätning av händelser per id (testad: dedupe, tidsordning,
  idempotens), push av lokala och pull av kollegors händelser var
  15:e sekund. Utan inloggning: lokalt läge, status i ärendehuvudet.
- Live Share-vy (/felsokning/dela/:id): skrivskyddad livevy med
  status ✔/🔄/, bilder, mätvärdestabell, tidslinje och rekommenderat
  nästa steg. Varje ärende får slumpad delningskod vid skapande.
- Ny metodik: Elsystem/strömförsörjning enligt relä-exemplet i
  visionen, med mätvärdeskrav på alla mätpunkter.

Verifierat: 17 vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, Playwright-
röktest inkl. Live Share-vyn.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-02 22:48:03 +00:00
Claude 7b6619133f Master Prompt v2.0 + röstinmatning, verifierade checklistor och export
Dokumentation:
- MASTER-PROMPT.md uppdaterad till v2.0 (SaaS/AI-wrapper, roller,
  multi-tenant, onboarding, beta-fokus).
- Nya moduler: kommunikationsmodell (tal in/text ut, Push-to-Talk,
  redigering före skick), Live Share (behörighetsstyrd realtidslänk,
  versionsmärkta exporter), verifierade checklistor (bevis och kontext
  per kontrolltyp).

Implementation i MVP:t:
- Push-to-Talk-röstinmatning via webbläsarens taligenkänning (sv-SE):
  lyssnar endast efter aktivt tryck, röd indikator med realtids-
  transkript, texten hamnar i redigerbart fält och skickas aldrig
  automatiskt. Döljs i webbläsare utan talstöd.
- Verifierade checklistor: varje kontroll i metodikerna har minimikrav
  (foto/mätvärde/kommentar); fotokontroller verifieras med bild och
  mätkontroller kan inte markeras verifierade utan värde.
- Versionsmärkt JSON-export ur händelseloggen; exporten loggas själv
  som händelse med format, version och användare.

Verifierat: 12 vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, utökat
Playwright-röktest genom hela flödet inkl. fotokravet.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-02 22:40:47 +00:00
Claude 92fa8d6716 Bygg MVP av Guidad Felsökning under /felsokning
Körbar kärna enligt Master Prompt v1.0:

- Append-only händelselogg som enda sanningskälla (domain.ts);
  brief, tidsfördelning, överlämningstext och kundrapport är rena
  projektioner av loggen (projektioner.ts) med tester som låser att
  briefen alltid kan regenereras.
- Deterministisk metodikmotor (metodik.ts): en fråga i taget,
  vibrationsmetodik + generisk metodik vald utifrån felbeskrivningen.
  Framtida AI-integration ansluter i nastaSteg utan modelländringar.
- Flöde: identifiera objekt → bekräfta → felbeskrivning → guidad
  felsökning med foto, mätvärden, observationer och hypoteser
  (hypoteser märks alltid som ej verifierade).
- Tidredovisning med kategorier, inaktivitetsfråga efter 20 min,
  överlämning med ett klick, kundrapport med tidslinje och utskrift.
- Fabriksverktygs-UI: hög kontrast, stora knappar, få val per skärm.
- Lagring i localStorage i MVP:t; docs/MVP.md beskriver omfattning
  och medvetna avgränsningar.

Verifierat: 11 vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, Playwright-
röktest genom hela flödet utan sidfel.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-02 22:34:29 +00:00