Video med ljud är nu en riktig evidenstyp — den sista luckan i
evidensskalan E0–E6:
- Ny händelse video (beskrivning + dataUrl): Video-knappen i
Dokumentera-panelen spelar in/väljer ett kort klipp via kameran,
beskrivningen är obligatorisk ("det som låter eller rör sig") och
hård storleksgräns avvisar för långa klipp med tydligt besked
- Evidence Engine: video katalogiseras som E3 och räknas som oberoende
källa mot E6; underlagskällan "Video" i felorsaksanalysen valideras
nu mot loggen precis som foto/mätresultat
- Originalfilen bevaras och visas i arbetsloggen, kundrapporten och
Live Share-vyn
Signerat avslut (ur Completion-checklistan): "Avsluta felsökning"
loggar teknikerns signatur — "Felsökning avslutad — signerad av …" —
och kvalitetsgrinden redovisar signaturen.
61 vitest-tester, integrationstest, OpenAPI-validering och
preview-klicktest (beskrivningskrav, storleksgräns, videospelare i
loggen, signerat avslut) gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Fordonshistoriken är nu verklig i stället för självrapporterad:
- GET /api/fordon/{identifierare}/historik: organisationens tidigare
ärenden på samma objekt (regnr/VIN, case-okänsligt) med dokumenterade
felorsaker — organisationsgränsen gäller alltid
- Pre-diagnostikens historiksteg visar tidigare ärenden automatiskt
(servern i inloggat läge, lokala storen offline) och orsakskedjan
kopplas med ett tryck: "kopplat till tidigare ärende #N — …"
- GET /api/statistik/felorsaker (arbetsledare/admin): flottdata —
orsakskategorierna ur alla felorsaksanalyser aggregerade per
organisation, visade som stapelöversikt i arbetsledarvyn
Egen ikongrafik i stället för emojis (src/felsokning/ikoner.tsx):
enkla industriella linjeikoner i SVG (kamera, förstoringsglas, länk,
diagram, kugghjul, bock, kryss, varning, mikrofon, uppdatera, klocka)
och färgpunkter för tillförlitlighets- och statusnivåer. Etiketterna
är ren text ("Hög/Medel/Låg", "Hypotes (ej verifierad)") — maskinellt
verifierat emojifritt i klicktestet.
58 vitest-tester, integrationstest (historik, isolering, statistikens
behörighet) och OpenAPI-validering gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Arbetsordergranskningens fältgrupp heter nu Personbil (tidigare Fordon),
liksom raden i rapportens fordonsinformation.
ECM Knowledge Library: regelbiblioteket är nu serverdistribuerat —
regler uppdateras i driften utan appändring, precis som rekommenderat:
- Compliance-reglerna är deklarativ data (krav-typ i stället för kod):
services/plattform/ecm-regler.json serveras på GET /api/ecm/regler,
i klustret utbytbar via ConfigMap (ECM_REGLER_FIL)
- Klienten hämtar paketet vid sidladdning, cachar det och faller
tillbaka till inbyggt standardpaket offline; trasiga paket och okända
krav-typer filtreras (normaliseraRegelpaket)
- Kvalitetsgrinden, orsakskategorierna, evidenskällorna och
undantagsorsakerna läses ur det aktiva paketet; spårbarhetspaketet
bär regelpaketets version
- Testat: paritet server/standardpaket, fallback, att ett uppdaterat
paket ändrar grinden utan appändring; integrationstestet verifierar
serveringen (57 vitest-tester gröna)
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Skillnaden mellan VAD som är fel och VARFÖR felet uppstått är nu kodad:
ett ärende kan aldrig avslutas med enbart "komponent defekt, byt
komponent", och en kundbeskrivning blir aldrig ett konstaterat fel utan
verifiering.
Symptom Verification Protocol:
- Ny händelse reproducering (ja/delvis/nej): ja kräver hur/förhållanden,
delvis vad som kunde respektive inte kunde återskapas, nej kräver
motivering
- Generiska metodiken utökad med SVP-frågorna var/hur
- Rapportens beviskedja skiljer kundens beskrivning, verifierad
observation, felorsaksanalys och rekommenderad åtgärd; "kunde inte
reproduceras under de förhållanden som rådde" i stället för "felet
konstaterat" — kodat även i orkesterns grundprompt
Felorsaksanalys (Root Cause Analysis):
- Ny händelse felorsak: avvikelse + orsakskategorier + underlag +
säkerhetsnivå + rekommenderad åtgärd
- Kvalitetsregeln avvisar generella formuleringar ("trasig", "defekt",
"sliten", "behöver bytas") utan förklaring
- Valda evidenskällor valideras mot loggen — "Foto" godtas bara om ett
foto faktiskt finns
- Okänd orsak kräver motivering; medel/låg säkerhet kräver vilka
ytterligare kontroller som stärker bedömningen
- Avslutsknappen spärrad tills SVP + felorsak dokumenterats;
kvalitetsgrinden gör båda obligatoriska vid stängning
Demoärendet bär hela beviskedjan; 54 vitest-tester, integrationstest
och OpenAPI-validering gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Regelmotorn är nu plattformens styrande subsystem — systemet kan inte
skriva en slutsats som ECM inte godkänt.
Sex motorer (src/felsokning/ecm.ts):
- Evidence: evidensposter ur loggen med nivå E0–E6, tekniker och
deterministisk innehållshash
- Rule: dokumentationskrav + undantagsregeln med obligatorisk orsak
- Compliance: ärendetypen (garanti/goodwill/försäkring/reklamation/
begagnatgaranti …) styr extra krav — claim, skadenummer, historik,
miltal, bildbevis
- Validation: "Evidens saknas" i stället för antaganden (orkesterns
grundprompt + projektioner + grind)
- Completion: utökad kvalitetsgrind som spärrar slutrapporten
- Traceability: spårbarhetspaket (regelversion, grindstatus per
regel-id, evidensposter med hash) i varje export
Pre-Diagnostic Validation — metodiken låses upp först när:
- fordonshistoriken kontrollerats (eller motiverats: kvalitetsvarning),
med orsakskedja för tidigare arbeten
- ingående mätarställning fotograferats (bildtolkningen föreslår värdet)
- kundens felbeskrivning verifierats
- tidiga observationer hanterats
Utgående mätarställning fotograferas inför avslut och blir obligatorisk
i grinden när ärendet stängs.
Ärendeidentitet (Case Identity): fordonsobjektet utökat med VIN, miltal,
AO-, claim- och skadenummer (läses ur arbetsordern) — registreras en
gång, synligt i identitetsraden i arbetsytan (med ärendetypsval), låst
panel i Live Share, slutrapportens första sida och exporten.
49 vitest-tester; integrationstest och OpenAPI-validering gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Regelmotorn kodar plattformens viktigaste princip: systemet får aldrig
anta att en kontroll är utförd eller att dokumentation finns. Varje
påstående måste kunna härledas till evidens i händelseloggen.
- Nytt versionshanterat regelbibliotek (src/felsokning/ecm.ts, ECM v1.0):
evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregler och
kvalitetsgrind — skilt från applikationslogiken
- Fullbordansregel i guiden: en kontroll slutförs med evidens ELLER
uttryckligt undantag "Underlag kan inte tas fram" med obligatorisk
orsak — loggas och flaggas ⚠ i brief, överlämning och rapport
- Kvalitetsgrind före slutrapport: utskriften spärrad tills
objektidentifiering, metodikens kontroller, fotokrav och evidensnivå
är gröna; varje röd rad visar exakt vad som saknas
- Orkesterns grundprompt utökad: aldrig "OK/kontrollerad/inga fel" utan
evidens — skriv "Evidens saknas" och begär rätt underlag (foto/video/
mätvärde/skärmfoto)
- Visual-first instrumentavläsning: ny vision-uppgift läser multimetrar,
diagnosskärmar m.m. — värden/enheter/felkoder med konfidens, teknikern
bekräftar, originalbilden loggas alltid bredvid strukturerad data;
kameran är integrationslagret, inga verktygsintegrationer krävs
- Terminologi: "AI" ersatt med systemspråk i hela gränssnittet
(Beslutsstöd, Systemet analyserar, Granskning av underlaget …)
- Dokumentation: docs/moduler/evidensmotor.md; 41 vitest-tester
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Claude