Arbetsordergranskningens fältgrupp heter nu Personbil (tidigare Fordon),
liksom raden i rapportens fordonsinformation.
ECM Knowledge Library: regelbiblioteket är nu serverdistribuerat —
regler uppdateras i driften utan appändring, precis som rekommenderat:
- Compliance-reglerna är deklarativ data (krav-typ i stället för kod):
services/plattform/ecm-regler.json serveras på GET /api/ecm/regler,
i klustret utbytbar via ConfigMap (ECM_REGLER_FIL)
- Klienten hämtar paketet vid sidladdning, cachar det och faller
tillbaka till inbyggt standardpaket offline; trasiga paket och okända
krav-typer filtreras (normaliseraRegelpaket)
- Kvalitetsgrinden, orsakskategorierna, evidenskällorna och
undantagsorsakerna läses ur det aktiva paketet; spårbarhetspaketet
bär regelpaketets version
- Testat: paritet server/standardpaket, fallback, att ett uppdaterat
paket ändrar grinden utan appändring; integrationstestet verifierar
serveringen (57 vitest-tester gröna)
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Skillnaden mellan VAD som är fel och VARFÖR felet uppstått är nu kodad:
ett ärende kan aldrig avslutas med enbart "komponent defekt, byt
komponent", och en kundbeskrivning blir aldrig ett konstaterat fel utan
verifiering.
Symptom Verification Protocol:
- Ny händelse reproducering (ja/delvis/nej): ja kräver hur/förhållanden,
delvis vad som kunde respektive inte kunde återskapas, nej kräver
motivering
- Generiska metodiken utökad med SVP-frågorna var/hur
- Rapportens beviskedja skiljer kundens beskrivning, verifierad
observation, felorsaksanalys och rekommenderad åtgärd; "kunde inte
reproduceras under de förhållanden som rådde" i stället för "felet
konstaterat" — kodat även i orkesterns grundprompt
Felorsaksanalys (Root Cause Analysis):
- Ny händelse felorsak: avvikelse + orsakskategorier + underlag +
säkerhetsnivå + rekommenderad åtgärd
- Kvalitetsregeln avvisar generella formuleringar ("trasig", "defekt",
"sliten", "behöver bytas") utan förklaring
- Valda evidenskällor valideras mot loggen — "Foto" godtas bara om ett
foto faktiskt finns
- Okänd orsak kräver motivering; medel/låg säkerhet kräver vilka
ytterligare kontroller som stärker bedömningen
- Avslutsknappen spärrad tills SVP + felorsak dokumenterats;
kvalitetsgrinden gör båda obligatoriska vid stängning
Demoärendet bär hela beviskedjan; 54 vitest-tester, integrationstest
och OpenAPI-validering gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Regelmotorn är nu plattformens styrande subsystem — systemet kan inte
skriva en slutsats som ECM inte godkänt.
Sex motorer (src/felsokning/ecm.ts):
- Evidence: evidensposter ur loggen med nivå E0–E6, tekniker och
deterministisk innehållshash
- Rule: dokumentationskrav + undantagsregeln med obligatorisk orsak
- Compliance: ärendetypen (garanti/goodwill/försäkring/reklamation/
begagnatgaranti …) styr extra krav — claim, skadenummer, historik,
miltal, bildbevis
- Validation: "Evidens saknas" i stället för antaganden (orkesterns
grundprompt + projektioner + grind)
- Completion: utökad kvalitetsgrind som spärrar slutrapporten
- Traceability: spårbarhetspaket (regelversion, grindstatus per
regel-id, evidensposter med hash) i varje export
Pre-Diagnostic Validation — metodiken låses upp först när:
- fordonshistoriken kontrollerats (eller motiverats: kvalitetsvarning),
med orsakskedja för tidigare arbeten
- ingående mätarställning fotograferats (bildtolkningen föreslår värdet)
- kundens felbeskrivning verifierats
- tidiga observationer hanterats
Utgående mätarställning fotograferas inför avslut och blir obligatorisk
i grinden när ärendet stängs.
Ärendeidentitet (Case Identity): fordonsobjektet utökat med VIN, miltal,
AO-, claim- och skadenummer (läses ur arbetsordern) — registreras en
gång, synligt i identitetsraden i arbetsytan (med ärendetypsval), låst
panel i Live Share, slutrapportens första sida och exporten.
49 vitest-tester; integrationstest och OpenAPI-validering gröna.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Regelmotorn kodar plattformens viktigaste princip: systemet får aldrig
anta att en kontroll är utförd eller att dokumentation finns. Varje
påstående måste kunna härledas till evidens i händelseloggen.
- Nytt versionshanterat regelbibliotek (src/felsokning/ecm.ts, ECM v1.0):
evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregler och
kvalitetsgrind — skilt från applikationslogiken
- Fullbordansregel i guiden: en kontroll slutförs med evidens ELLER
uttryckligt undantag "Underlag kan inte tas fram" med obligatorisk
orsak — loggas och flaggas ⚠ i brief, överlämning och rapport
- Kvalitetsgrind före slutrapport: utskriften spärrad tills
objektidentifiering, metodikens kontroller, fotokrav och evidensnivå
är gröna; varje röd rad visar exakt vad som saknas
- Orkesterns grundprompt utökad: aldrig "OK/kontrollerad/inga fel" utan
evidens — skriv "Evidens saknas" och begär rätt underlag (foto/video/
mätvärde/skärmfoto)
- Visual-first instrumentavläsning: ny vision-uppgift läser multimetrar,
diagnosskärmar m.m. — värden/enheter/felkoder med konfidens, teknikern
bekräftar, originalbilden loggas alltid bredvid strukturerad data;
kameran är integrationslagret, inga verktygsintegrationer krävs
- Terminologi: "AI" ersatt med systemspråk i hela gränssnittet
(Beslutsstöd, Systemet analyserar, Granskning av underlaget …)
- Dokumentation: docs/moduler/evidensmotor.md; 41 vitest-tester
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Modulspecifikationens sista del implementerad:
- Ny tabell delningar: återkallbara länkar med behörighetsnivå
(kund/partner/intern), organisationsknutna via ärendet.
- Nivåstyrd filtrering på serversidan i GET /api/delad/{kod}:
kund utesluter kategoribyten, hypoteser och AI-dialog; partner
utesluter kategoribyten och AI-dialog (hypoteser visas, märkta ej
verifierade); intern visar allt. Ärendets ursprungliga delningskod
fungerar bakåtkompatibelt som kundnivå. Svaret bär nivån.
- Nya endpoints: skapa/lista delningar per ärende och återkalla per
kod — alltid organisationskontrollerat; en återkallad länk ger 404.
- Klienten: delningshanterare i rapportfliken (självhostat läge) med
skapa per nivå, kopiera och återkalla — varje åtgärd loggas i
ärendet; publika delningssidan visar nivåanpassad notis och renderar
serverfiltrerade händelser utan att dölja partner-/interninnehåll.
- OpenAPI-specen utökad (Delning, DelningsNiva, tre nya operationer)
och maskinvaliderad.
Verifierat: integrationstestets 25 kontroller gröna mot Postgres 16 —
inkl. att kundkoden filtrerar hypoteser, partnernivån visar dem men
döljer kategoribyten, internnivån visar allt, org B inte kan skapa
delning av org A:s ärende och att återkallad länk ger 404. 29
vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, Playwright-röktest grönt.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Dokumentation:
- MASTER-PROMPT.md uppdaterad till v2.0 (SaaS/AI-wrapper, roller,
multi-tenant, onboarding, beta-fokus).
- Nya moduler: kommunikationsmodell (tal in/text ut, Push-to-Talk,
redigering före skick), Live Share (behörighetsstyrd realtidslänk,
versionsmärkta exporter), verifierade checklistor (bevis och kontext
per kontrolltyp).
Implementation i MVP:t:
- Push-to-Talk-röstinmatning via webbläsarens taligenkänning (sv-SE):
lyssnar endast efter aktivt tryck, röd indikator med realtids-
transkript, texten hamnar i redigerbart fält och skickas aldrig
automatiskt. Döljs i webbläsare utan talstöd.
- Verifierade checklistor: varje kontroll i metodikerna har minimikrav
(foto/mätvärde/kommentar); fotokontroller verifieras med bild och
mätkontroller kan inte markeras verifierade utan värde.
- Versionsmärkt JSON-export ur händelseloggen; exporten loggas själv
som händelse med format, version och användare.
Verifierat: 12 vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, utökat
Playwright-röktest genom hela flödet inkl. fotokravet.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Levande ärendesammanfattning som uppdateras löpande: strukturerad
brief med utförda kontroller, observationer, ej kontrollerat och
tillförlitlighet; fleranvändararbetsyta per ärende; överlämning med
ett klick vid skiftbyte och eskalering; multi-tenant-arkitektur med
underhållen AI-kontext i stället för omläsning av hela historiken.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
- Exempelflöde 'Bilen vibrerar runt 88 km/h' som visar den
reproducerbara metoden steg för steg (verifiera symptom, visuell
kontroll, rekommenderade kontroller, provkörning, sammanfattning).
- Modul: Delningsbar kundrapport (Kundvy) med tidslinje som
debiteringsunderlag, härledd ur samma händelselogg som arbetsloggen.
- Ledstjärna i VISION.md: systemet presenterar aldrig en hypotes som
ett konstaterat fel.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Specificerar tidsatt arbetslogg med automatisk tidslinje, kategoriserad
arbetstid, kontextfrågor vid inaktivitet, AI som dokumentationsstöd och
automatisk slutrapport. Länkas från visionsdokumentet via ny
Moduler-sektion.
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
Claude