Files
alva/docs/moduler/live-share.md
T
Claude 9dbd0aa5f7 Live Share-behörighetsnivåer: kund/partner/intern med återkallelse
Modulspecifikationens sista del implementerad:

- Ny tabell delningar: återkallbara länkar med behörighetsnivå
  (kund/partner/intern), organisationsknutna via ärendet.
- Nivåstyrd filtrering på serversidan i GET /api/delad/{kod}:
  kund utesluter kategoribyten, hypoteser och AI-dialog; partner
  utesluter kategoribyten och AI-dialog (hypoteser visas, märkta ej
  verifierade); intern visar allt. Ärendets ursprungliga delningskod
  fungerar bakåtkompatibelt som kundnivå. Svaret bär nivån.
- Nya endpoints: skapa/lista delningar per ärende och återkalla per
  kod — alltid organisationskontrollerat; en återkallad länk ger 404.
- Klienten: delningshanterare i rapportfliken (självhostat läge) med
  skapa per nivå, kopiera och återkalla — varje åtgärd loggas i
  ärendet; publika delningssidan visar nivåanpassad notis och renderar
  serverfiltrerade händelser utan att dölja partner-/interninnehåll.
- OpenAPI-specen utökad (Delning, DelningsNiva, tre nya operationer)
  och maskinvaliderad.

Verifierat: integrationstestets 25 kontroller gröna mot Postgres 16 —
inkl. att kundkoden filtrerar hypoteser, partnernivån visar dem men
döljer kategoribyten, internnivån visar allt, org B inte kan skapa
delning av org A:s ärende och att återkallad länk ger 404. 29
vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, Playwright-röktest grönt.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-03 07:52:29 +00:00

2.3 KiB
Raw Blame History

Modul: Live Share

Syfte

Varje ärende kan publiceras via en unik säker delningslänk. Länken visar ärendets aktuella status i realtid och uppdateras automatiskt när ny information registreras. Ingen manuell export behövs.

En livevy ger stort värde för kunder, arbetsledare, försäkringsbolag och tillverkare — men den ska alltid vara under verkstadens kontroll, med tydliga behörigheter och säkerhetsnivåer.

Exempel på kundvy

Ärende: Volvo XC60
Status: 🟢 Felsökning pågår

Kundens felbeskrivning
  Bilen vibrerar vid cirka 88 km/h.

Aktuell status
  ✔ Objekt identifierat
  ✔ Provkörning utförd
  ✔ Däck dokumenterade
  ✔ Lufttryck kontrollerat
  🔄 Hjulbalansering kontrolleras
  ⏳ Drivaxlar ej kontrollerade

Bilder · Mätvärden · Tidslinje

Rekommenderat nästa steg
  Kontroll av radialkast.

Liveuppdatering

När teknikern arbetar uppdateras sidan automatiskt, utan omladdning. Mottagaren ser direkt nya bilder, nya mätvärden, nya kommentarer och statusändringar.

Behörighetsnivåer

Länkar kan skapas med olika åtkomstnivåer:

  • Kund läsbehörighet till den information verkstaden valt att dela.
  • Intern full insyn för kollegor och arbetsledare.
  • Extern partner exempelvis försäkringsbolag eller tillverkare, med avgränsad information (inklusive hypoteser, tydligt märkta som ej verifierade).

Implementerat i plattformen: varje länk skapas med en nivå, filtreringen sker på serversidan och länkar kan återkallas — en återkallad länk ger 404.

Export

Från samma ärende ska det gå att exportera:

  • PDF
  • JSON
  • CSV
  • API
  • Utskriftsvänlig HTML

Alla exporter bygger på samma datakälla (händelseloggen), vilket minskar risken för avvikelser.

Versionshantering

Varje export märks med:

  • versionsnummer,
  • datum,
  • tid,
  • vem som exporterade,
  • exportformat.

Det gör det möjligt att i efterhand se exakt vilken information som delades vid en viss tidpunkt.

Produktvision

Ett felsökningsärende är inte bara en chatt eller en logg, utan en levande digital arbetsjournal. Den kan följas i realtid, tas över av en kollega, granskas av en arbetsledare, delas med kunden och avslutas med en komplett rapport — allt från samma datamodell. Det minskar dubbelarbete och gör att alla parter utgår från samma aktuella information.