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Claude 28bfc29a5c Betalarspåret: beviskraven följer den som betalar — ALVA 3.6
Garantistandarden FGS-1.0 (fabriksgaranti, vagnskadegaranti,
försäkring, extern garantigivare, leasing/fleet, goodwill) inarbetad i
regelmotorn och bokförd i docs/GARANTISTANDARD-FGS.md (ALVA-DOC-0011):
vad som redan var uppfyllt, vad som införs nu, och den ärliga gränsen —
ODIS/DISS/SAGA2 är tillverkarsystem; ALVA bär bevispaketet och
eskaleringsspåret, den ersätter dem inte.

Tre nya händelsetyper i det stängda schemat: betalare (spår, namn,
claim-/skadereferens, godkännande), eskalering (öppnad/besvarad, kanal,
referens) och reservdel (artikelnummer, serienummer, batch, sparad
del). Grinden kräver fastställd betalare för de ärendetyper där någon
annan än kunden betalar, godkännande för goodwill och externa
garantigivare, och spärrar avslut när en eskalering är öppnad utan
dokumenterat svar — matchad per referens. Claim- och skadenummer kan
komma ur betalaren, inte bara ur skannad arbetsorder. Tre nya
ärendetyper med regelpaketskrav: Body damage warranty, Extended
warranty, Leasing or fleet. Betalare, eskalering och reservdel är
interna i delningsfiltret — kunden ser åtgärden, inte förhandlingen.

Fyndet på vägen, åtgärdat med regressionstest: serverns ärendetypskrav
var en tyst no-op. Servern matade den distribuerade paketformen
(arendetypRegler) in i en grindfunktion som bara läste den slimmade
(arendetyper[typ].krav) — garanti- och försäkringskraven upprätthölls
bara som råd i klienten. C-2-mönstret, återuppstånden genom ett
filformat. Grinden läser nu båda formerna, och regressionstestet låser
att den distribuerade formen spärrar på servern.

UI: betalar- och eskaleringspaneler i ärendevyn (panelen visas när
ärendetypen kräver den), grindnyckeln grind.eskalering på alla tio
språken, regelpaket 2.1 speglat klient/server med likhetstestet intakt.

781 enhetstester, genomgång 4/4 inom budget, portalspärr,
integrationstest mot Postgres, typkontroll, lint på baslinjen,
artefaktmätning och språkrunda gröna.

Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-07 08:55:02 +00:00

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JavaScript

// ALVA-SPEC-060 · Português.
//
// Português europeu (pt-PT), sem o Acordo aplicado às formas em que as
// duas normas divergem de maneira visível para um técnico: «contacto»,
// «registo», «conta-quilómetros». Se surgir um mercado brasileiro, é uma
// entrada nova no catálogo — «pt-BR» — e não uma emenda a esta.
//
// `granskat: false`: a interface está traduzida, o texto dos
// procedimentos não foi revisto por um especialista. Ver index.mjs.
export const PT = {
// ---- Graus de evidência -------------------------------------------------
"evidens.E1": "Observação",
"evidens.E2": "Fotografia",
"evidens.E3": "Vídeo com som",
"evidens.E4": "Medição, instrumento calibrado",
"evidens.E5": "Documento",
"evidens.ej_kalibrerad": "calibração em falta ou expirada",
"evidens.ej_angivet": "instrumento não indicado",
"evidens.ej_fotograferad": "introduzido, não fotografado",
// ---- O controlo de encerramento -----------------------------------------
"grind.objekt": "Identificação do veículo ou do objeto verificada",
"grind.historik": "Histórico do veículo verificado, ou a omissão da verificação justificada",
"grind.historik.nekad": "Uma verificação de histórico recusada exige a indicação de um motivo.",
"grind.historik.saknas": "Nenhuma verificação de histórico documentada.",
"grind.matarstallning.ingaende": "Quilometragem à entrada fotografada",
"grind.matarstallning.utgaende": "Quilometragem à saída fotografada",
"grind.matarstallning.saknas": "Nenhuma quilometragem documentada.",
"grind.matarstallning.ej_foto":
"A quilometragem está introduzida mas não fotografada. Fotografar o conta-quilómetros, ou indicar por que motivo não é possível.",
"grind.reproducering": "Verificação do sintoma: reproduzido, ou documentado como não reproduzível",
"grind.felorsak": "Análise da causa raiz documentada",
"grind.atgard": "Ação corretiva documentada, ou a sua ausência justificada",
"grind.atgard.saknas": "Não está documentada nem uma ação realizada nem um motivo para a sua ausência.",
"grind.kundbeslut": "Decisão do cliente sobre a proposta registada",
"grind.kundbeslut.avbojt": "Trabalho realizado apesar de uma proposta recusada",
"grind.kundbeslut.avbojt.detalj": "O cliente recusou a proposta, mas há trabalho documentado como realizado.",
"grind.kvalitetskontroll": "Controlo de qualidade efetuado — sintoma verificado como resolvido",
"grind.kontroller": "Pontos de controlo da metodologia: evidência, ou uma exceção documentada",
"grind.foton": "Fotografias presentes nos pontos de controlo que as exigem",
"grind.slutsats": "Conclusão (ALVA-RULE-200)",
"grind.hogvolt.behorighet": "Habilitação de alta tensão confirmada",
"grind.hogvolt.spanningslos": "Veículo colocado fora de tensão segundo o procedimento do fabricante, ausência de tensão verificada por medição",
"grind.regelpaket": "A assinatura do pacote de regras não corresponde — encerramento bloqueado.",
"grind.regelpaket.osignerat":
"Está a ser utilizado um pacote de regras externo sem assinatura — encerramento bloqueado.",
"grind.evidens": "Nível de evidência superior a E0",
"grind.evidens.saknas": "Não existe qualquer evidência no registo.",
"grind.foton.detalj": "{kontroller} pontos de controlo exigem fotografia, {foton} fotografias no registo.",
"grind.sparr.ej_uppfyllt": "O requisito de segurança não está cumprido.",
"grind.arendetyp.okant": "Requisito desconhecido no pacote de regras: {krav}",
"grind.arendetyp.krav": "Requisito para este tipo de processo: {krav}",
"grind.sakerhet": "Nível de confiança dentro do que a evidência sustenta",
"grind.sakerhet.detalj": "A confiança indicada ({niva}) excede o que a evidência sustenta ({tak}). Completar a evidência, ou baixar o nível — a incerteza honesta é informação.",
"grind.eskalering": "Escalonamentos técnicos respondidos",
"grind.eskalering.detalj": "Há um escalonamento em aberto ({referens}). Aguardar a resposta e documentá-la antes de encerrar o processo.",
// ---- A conclusão (ALVA-RULE-200) ----------------------------------------
"slutsats.rubrik": "Conclusão",
"slutsats.konstaterat": "O que foi estabelecido",
"slutsats.evidens": "Que evidência o sustenta",
"slutsats.avfardat": "Que hipóteses foram afastadas, e porquê",
"slutsats.osakert": "O que permanece incerto",
"slutsats.ickesvar": "Isso não é uma conclusão. Indicar o que foi estabelecido e que evidência o sustenta.",
"slutsats.falt.motivering": "Fundamentação",
"slutsats.falt.motivering_ej": "Motivo pelo qual a causa não pôde ser estabelecida",
"slutsats.falt.uteslutet": "Alternativas afastadas",
"slutsats.falt.kvarstaende": "Incerteza remanescente",
"slutsats.falt.atgardsval": "Escolha da ação",
"slutsats.saknas": "Falta o campo «{falt}».",
"slutsats.ickesvar.falt": "{falt}: «{text}» não é uma fundamentação. Indicar o que se aplica realmente, e porquê.",
"slutsats.for_kort": "O campo «{falt}» é demasiado curto ({langd} de pelo menos {minsta} caracteres) para poder ser verificado posteriormente.",
"slutsats.utan_varfor": "{falt} indica o quê, mas não o porquê. Ligar a conclusão à evidência — o que nela faz com que isto decorra?",
"slutsats.utan_slutsats": "O processo não pode ser encerrado sem uma conclusão. Indicar por que motivo a conclusão decorre da evidência.",
"slutsats.hypotes_obemott": "A hipótese «{text}» consta do registo mas não é tratada. Indicar por que motivo foi afastada, ou por que motivo permanece em aberto.",
// ---- Fluxo do processo --------------------------------------------------
"arende.nytt": "Novo processo",
"arende.oppna": "Processos abertos",
"arende.avslutade": "Processos encerrados",
"arende.avsluta": "Encerrar o processo",
"arende.avslutat": "Processo encerrado",
"arende.kan_ej_avslutas": "O processo ainda não pode ser encerrado",
"arende.hinder": "Pendente antes do encerramento",
"arende.overlamna": "Transferir",
"arende.ansvarig": "Responsável",
// ---- Verificação prévia -------------------------------------------------
"pre.rubrik": "Verificação prévia — antes do início do trabalho",
"pre.historik.fraga":
"O histórico do veículo foi verificado? (trabalhos anteriores, avarias recorrentes, TSB, campanhas)",
"pre.historik.ja": "Sim — verificado",
"pre.historik.nej": "Não",
"pre.historik.skal": "Motivo pelo qual o histórico não foi verificado (obrigatório)",
"pre.historik.relevant": "Trabalhos anteriores relevantes (opcional — cadeia causal)",
"pre.matarstallning": "Quilometragem",
"pre.fotografera": "Fotografar o painel de instrumentos",
"pre.felbeskrivning": "Descrição da avaria pelo cliente verificada",
"pre.observationer": "Mais alguma coisa na receção?",
// ---- Ações --------------------------------------------------------------
"handling.spara": "Guardar",
"handling.avbryt": "Cancelar",
"handling.fortsatt": "Continuar",
"handling.tillbaka": "Voltar",
"handling.dokumentera": "Documentar",
"handling.fotografera": "Fotografar",
"handling.spela_in": "Gravar vídeo",
"handling.undantag": "Documentar uma exceção",
"handling.undantag.skal": "Motivo da exceção (obrigatório)",
"handling.exportera": "Exportar",
"handling.skriv_ut": "Imprimir",
// ---- Medição ------------------------------------------------------------
"matning.varde": "Valor",
"matning.enhet": "Unidade",
"matning.matdon": "Instrumento",
"matning.matdon.valj": "Selecionar instrumento",
"matning.matdon.okant": "Instrumento desconhecido. Registá-lo antes de guardar a medição.",
"matning.kalibrerad_till": "Calibrado até",
// ---- Relatório ----------------------------------------------------------
"rapport.rubrik": "Relatório do processo",
"rapport.sammanfattning": "Resumo",
"rapport.evidens": "Evidência",
"rapport.atgarder": "Ações",
"rapport.harledd":
"Derivado do registo do processo. As observações e as medições são apresentadas sem conclusões que careçam de fundamento.",
// ---- Idioma -------------------------------------------------------------
"sprak.valj": "Idioma",
"sprak.granskat": "Revisto",
"sprak.ogranskat": "Não revisto",
"sprak.tackning": "{procent} % da interface",
"metodik.ogranskad":
"O texto dos procedimentos não foi revisto por um especialista técnico em {sprak}. Os passos e os pontos de controlo são apresentados em inglês onde não existe tradução revista — uma tradução não revista de uma instrução de segurança é pior do que uma em língua estrangeira, porque não parece estrangeira.",
"metodik.pa_engelska": "Apresentado em inglês — sem tradução revista em {sprak}",
// ---- Site público (webb.) ----------------------------------------------
"webb.nav.oversikt": "Visão geral",
"webb.ansok": "Solicitar conta",
"webb.loggain": "Iniciar sessão",
"webb.fot.impressum": "Informação legal",
"webb.fot.dataskydd": "Privacidade",
"webb.fot.villkor": "Condições",
"webb.fot.tillganglighet": "Acessibilidade",
"webb.fot.sprak": "Idiomas",
"webb.fot.utgavor": "Notas de versão",
"webb.hero.position": "Plataforma de diagnóstico guiado",
"webb.hero.definition": "Procedimentos de diagnóstico padronizados para uma deteção de avarias repetível e verificável.",
"webb.metod.etikett": "Metodologia",
"webb.metod.rubrik": "O modelo ALVA",
"webb.metod.ingress":
"O ALVA é um método padronizado de análise, localização, verificação e ação sistemáticas. Cada decisão é rastreável, cada conclusão verificável, cada ação reproduzível.",
"webb.fas.analysis.syfte": "Reunir evidências.",
"webb.fas.analysis.avgransning": "Apenas factos. Nesta fase não se recolhem hipóteses.",
"webb.fas.localization.syfte": "Isolar a avaria.",
"webb.fas.localization.avgransning": "Estreitar a área. A causa ainda não está estabelecida.",
"webb.fas.verification.syfte": "Confirmar a causa raiz.",
"webb.fas.verification.avgransning": "Verifica-se a causa — não o sintoma.",
"webb.fas.action.syfte": "Executar a ação corretiva.",
"webb.fas.action.avgransning": "Resultado verificado e documentado. Caso contrário, a fase está incompleta.",
"webb.drift.etikett": "Funcionamento",
"webb.drift.rubrik": "Como funciona",
"webb.drift.s1.rubrik": "Criar a organização",
"webb.drift.s1.text": "O registo é submetido e analisado.",
"webb.drift.s2.rubrik": "Os utilizadores recebem contas",
"webb.drift.s2.text": "As funções são atribuídas pelo administrador da organização.",
"webb.drift.s3.rubrik": "Procedimentos de diagnóstico guiados",
"webb.drift.s3.text": "Cada processo segue um procedimento definido.",
"webb.drift.s4.rubrik": "Verificação",
"webb.drift.s4.text": "A causa raiz é confirmada antes da ação corretiva.",
"webb.drift.s5.rubrik": "Documentação",
"webb.drift.s5.text": "O relatório é gerado a partir do registo do processo.",
"webb.drift.s6.rubrik": "Melhoria contínua",
"webb.drift.s6.text": "Resultados verificados refinam os procedimentos seguintes.",
"webb.larande.etikett": "Capacidade",
"webb.larande.rubrik": "Aprendizagem da organização",
"webb.larande.p1":
"A plataforma refina continuamente os procedimentos de diagnóstico com a experiência operacional verificada da sua própria organização.",
"webb.larande.p2":
"Cada diagnóstico concluído alimenta a orientação seguinte. Só se usam resultados verificados — um processo encerrado sem causa raiz confirmada não contribui com nada, por conceção.",
"webb.larande.p3":
"A base de conhecimento pertence à organização. É derivada dos seus processos, dos seus procedimentos e da sua documentação, e não é agregada entre clientes.",
"webb.larande.block": "Derivada de",
"webb.larande.k1": "Causas raiz verificadas",
"webb.larande.k2": "Ações corretivas confirmadas",
"webb.larande.k3": "Categorias de avarias recorrentes",
"webb.larande.k4": "Registos de conclusão de procedimentos",
"webb.larande.k5": "Documentação da organização",
"webb.rapport.etikett": "Relatórios",
"webb.rapport.rubrik": "Relatório trimestral de melhoria",
"webb.rapport.ingress":
"Uma vez por trimestre, a plataforma responde a seis perguntas sobre o próprio trabalho da oficina. Cada resposta é derivada do registo de processos — nada é estimado e nada é perguntado a ninguém.",
"webb.rapport.f1": "Que avarias diagnosticamos agora corretamente à primeira?",
"webb.rapport.f2": "Com que frequência uma causa suspeita se revela a verdadeira?",
"webb.rapport.f3": "Que avarias continuam a voltar na frota?",
"webb.rapport.f4": "Que passos do procedimento são saltados, e porquê?",
"webb.rapport.f5": "O que sabe a oficina agora que não sabia no trimestre passado?",
"webb.rapport.f6": "Os processos são encerrados, verificados e documentados — ou apenas encerrados?",
"webb.pris.etikett": "Comercial",
"webb.pris.rubrik": "Licenciamento",
"webb.pris.komponent": "Componente",
"webb.pris.grund": "Base",
"webb.pris.plattform": "Licença de plataforma",
"webb.pris.plattform.grund": "Por organização, anual",
"webb.pris.anvandare": "Licenças de utilizador",
"webb.pris.anvandare.grund": "Por utilizador ativo, mensal",
"webb.pris.moduler": "Módulos empresariais",
"webb.pris.moduler.grund": "Opcionais, por módulo",
"webb.pris.betalning": "Sem pagamento online. Sem adesão a subscrição. A faturação segue-se à análise do pedido.",
"webb.pris.aktivering": "Sequência de ativação",
"webb.pris.a1": "A organização submete o registo.",
"webb.pris.a2": "O pedido é analisado.",
"webb.pris.a3": "A fatura é emitida.",
"webb.pris.a4": "O pagamento é registado.",
"webb.pris.a5": "A organização é ativada.",
"webb.pris.a6": "Os utilizadores adicionais são faturados mensalmente.",
"webb.kallor.etikett": "Infraestrutura",
"webb.kallor.rubrik": "Infraestrutura operacional de conhecimento",
"webb.kallor.p1":
"O ALVA usa as fontes de conhecimento autorizadas da própria organização. A arquitetura é neutra quanto ao fornecedor: cada fonte implementa a mesma interface e nenhum fornecedor é pressuposto.",
"webb.kallor.p2":
"Uma instalação beta trabalha apenas com documentação interna. Fornecedores externos são ativados mais tarde através de conectores separados, sem alteração do núcleo da plataforma.",
"webb.kallor.block": "Ordem de resolução das fontes",
"webb.kallor.k1": "Procedimentos internos da empresa",
"webb.kallor.k2": "Documentação OEM",
"webb.kallor.k3": "Boletins técnicos",
"webb.kallor.k4": "Informação de garantia",
"webb.kallor.k5": "Manuais de oficina",
"webb.kallor.k6": "Diagnósticos históricos verificados",
"webb.kallor.k7": "Boas práticas da organização",
"webb.login.etikett": "Acesso",
"webb.login.demo":
"Este início de sessão não autentica nada. Escreva qualquer coisa em E-mail e Palavra-passe e prima Entrar — não é preciso conta, e o portal por trás apresenta dados de exemplo fixos. Ligada a uma instância da plataforma, esta página autentica-se junto dela, e sem sessão válida o portal está fechado.",
"webb.login.losenord": "Palavra-passe",
"webb.login.ofullstandigt": "Autenticação incompleta. E-mail e palavra-passe são obrigatórios.",
"webb.login.misslyckades": "A autenticação falhou.",
"webb.login.logga_in": "Entrar",
"webb.login.loggar_in": "A entrar",
"webb.login.glomt": "Recuperar palavra-passe",
"webb.ansokan.etikett": "Registo",
"webb.ansokan.demo":
"Nada é enviado. Submeter este formulário não guarda nada, não notifica ninguém e não cria nenhum pedido — ainda não há receção por trás. A descrição abaixo diz como o registo deve funcionar, não o que acontece hoje.",
"webb.ansokan.avsikt": "Funcionamento previsto: os pedidos são analisados manualmente e nesta fase não é cobrado qualquer pagamento.",
"webb.falt.foretag": "Empresa",
"webb.falt.orgnummer": "Número de registo comercial",
"webb.falt.kontakt": "Pessoa de contacto",
"webb.falt.epost": "E-mail",
"webb.falt.telefon": "Telefone",
"webb.falt.tekniker": "Número de técnicos",
"webb.falt.bransch": "Setor",
"webb.falt.land": "País",
"webb.falt.anvandare": "Número previsto de utilizadores",
"webb.falt.noteringar": "Notas",
"webb.falt.kravs": "(obrigatório)",
"webb.ansokan.skicka": "Submeter o pedido",
"webb.ansokan.mottagen.etikett": "Pedido",
"webb.ansokan.mottagen": "Submetido",
"webb.ansokan.mottagen.demo":
"Nada foi transmitido e ninguém foi notificado. A referência abaixo foi calculada no seu navegador a partir do que escreveu e não existe em mais lado nenhum — desaparecerá quando fechar esta página.",
"webb.ansokan.status": "Estado",
"webb.ansokan.referens": "Referência",
"webb.ansokan.granskning":
"Os pedidos são analisados manualmente. A fatura é emitida após a aprovação. A organização é ativada quando o pagamento é registado.",
"webb.sprak.etikett": "Localização",
"webb.sprak.rubrik": "Idiomas",
"webb.sprak.ingress":
"O inglês é o idioma predefinido e o idioma de origem. Seguem-se nove traduções. O que a plataforma não faz é afirmar que uma interface traduzida significa um método traduzido.",
"webb.sprak.princip.etikett": "Princípio",
"webb.sprak.princip.rubrik": "Dois tipos de texto",
"webb.sprak.granssnitt.rubrik": "Texto de interface",
"webb.sprak.granssnitt.beteckning": "Reverte em silêncio",
"webb.sprak.granssnitt.text":
"Etiquetas, botões, estados. Finito, raramente alterado. Uma cadeia de caracteres em inglês que chega a um utilizador alemão é uma irritação, não um perigo — por isso uma tradução em falta reverte para o inglês sem comentário.",
"webb.sprak.metodik.rubrik": "Texto de procedimento",
"webb.sprak.metodik.beteckning": "Nunca reverte em silêncio",
"webb.sprak.metodik.text":
"Instruções para trabalhar num veículo. Aqui uma tradução não revista é pior do que uma em língua estrangeira — porque o inglês parece estrangeiro, enquanto uma má tradução parece uma instrução. É mostrada em inglês e assinalada, com o idioma nomeado.",
"webb.sprak.invariant":
"O método em si nunca é traduzido. Os nomes das fases e as palavras de estado são a estrutura do ALVA e leem-se de forma idêntica em todos os países, para que um auditor possa ler um processo romeno e um alemão sem saber em que idioma a oficina trabalha.",
"webb.sprak.tackning.etikett": "Cobertura",
"webb.sprak.tackning.rubrik": "O que está traduzido, e o que está revisto",
"webb.sprak.kolumn.sprak": "Idioma",
"webb.sprak.kolumn.granssnitt": "Interface",
"webb.sprak.kolumn.granskat": "Método revisto por um especialista",
"webb.sprak.granskat.ja": "Sim",
"webb.sprak.granskat.nej": "Não — texto de procedimento em inglês",
"webb.sprak.matt":
"A cobertura da interface é medida, não estimada: um teste faz falhar a compilação se faltar alguma chave em algum idioma. O estado de revisão é uma afirmação sobre pessoas, não sobre ficheiros, e é definido à mão.",
"webb.sprak.kallsprak":
"O texto de procedimento em inglês é uma tradução da fonte sueca e ainda não foi lido por um especialista que exerce o ofício. É sujeito ao mesmo padrão dos outros nove idiomas, e aqui faz-se sobre ele a mesma declaração em vez de o excetuar em silêncio por ser a fonte.",
"webb.sprak.bevis.etikett": "Verificação",
"webb.sprak.bevis.rubrik": "As frases que param um processo",
"webb.sprak.bevis.ingress":
"Estas são as frases que recusam a um técnico o encerramento de um processo. Uma recusa que ninguém entende é uma recusa sem saída — por isso são as frases certas para julgar uma tradução.",
"webb.sprak.ej_granskad": "Não revisto",
"webb.sprak.granskad": "Revisto",
"webb.sprak.granskad.text":
"O texto de procedimento em {sprak} foi lido por um especialista que exerce o ofício. Os passos e os pontos de controlo são mostrados em {sprak} em toda a plataforma.",
"webb.sprak.val.etikett": "Funcionamento",
"webb.sprak.val.rubrik": "Como o idioma é escolhido",
"webb.sprak.val.s1.rubrik": "Preferência do utilizador",
"webb.sprak.val.s1.text": "O que a pessoa selecionou.",
"webb.sprak.val.s2.rubrik": "Definição da organização",
"webb.sprak.val.s2.text": "O idioma de documentação da oficina.",
"webb.sprak.val.s3.rubrik": "Idioma do navegador",
"webb.sprak.val.s3.text": "O primeiro idioma que a plataforma reconhece.",
"webb.sprak.val.s4.rubrik": "Inglês",
"webb.sprak.val.s4.text": "O predefinido, e a origem.",
"webb.sprak.val.notering":
"A organização vem deliberadamente antes do navegador. Uma oficina na Alemanha com um técnico polaco precisa de um único idioma de documentação — o processo não pode mudar de idioma conforme quem escreveu a linha.",
};