Files
alva/felsokning/docs/modules/customer-report.md
T
Claude 86efbaaca5 Moduldokumenten på engelska som källa
De åtta moduldokumenten och exempelflödet får engelska versioner.
Kataloger och filnamn följer med: moduler/ → modules/, exempel/ →
examples/, och de svenska filnamnen ersätts av engelska. Ett engelskt
dokument i moduler/arendebrief.md hade varit inkonsekvent.

Bytet gjordes med git mv så historiken följer med, och interna länkar i
de svenska versionerna pekar nu på svenska syskon i stället för på
filnamn som inte längre finns.

Kodidentifierare och JSON-exempel står oöversatta även i de engelska
versionerna — falt, hemlig, uppslag och svarsfalt är fältnamn i
integrationer.json, inte prosa.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
2026-08-04 20:19:47 +00:00

35 lines
1.0 KiB
Markdown

# Module: Shareable customer report (customer view)
> Canonical version. Swedish: [customer-report.sv.md](customer-report.sv.md).
## Purpose
Instead of the customer receiving a line on the invoice reading "Diagnosis —
2.5 hours", they can be given a clear timeline of what was actually done.
Example:
```
08:03 Vehicle identified
08:10 Fault description recorded
08:18 Tyres documented
08:26 Visual check completed
08:42 Tyre pressure verified
08:57 Road test carried out
09:18 Conclusion and recommendation documented
```
With images, measured values and comments it becomes clear what the customer has
actually paid for. That strengthens trust and can reduce arguments about
diagnostic time.
---
## Relationship to the other modules
The customer report is a derived view of the same event log that
[Work log and time tracking](work-log-and-time-tracking.md) builds on — no
separate documentation has to be created. The workshop chooses what level of
detail is shared with the customer, in line with the role-based permission
model.