Claude
a33e2bfcbf
- Demoärende med ett klick: komplett vibrationsärende (Volvo XC60) med 1 tim 35 min historik — besvarade symptomfrågor, fyra hjulfoton, mätvärden, provkörning, inaktivitetsförklaring, överlämning mellan två tekniker och en hypotes. Testat: tidsordning, arbetstid, kvar- varande kontroller så guiden kan fortsätta live i demon. - Dashboard enligt direktivet: räknare och filter Alla/Pågående/Klara. - Publik delningssida /felsokning/delad/:kod som läser via hamta_delat_arende utan inloggning och pollar för liveuppdatering; delad vykomponent med interna förhandsvisningen; Kopiera delningslänk i rapportfliken. - Utskriftsvänlig kundrapport: svart på vitt vid utskrift, knappar och fält döljs automatiskt. - Demomanus i docs/DEMO.md med steg-för-steg-flöde och tabell över demoläge kontra produktion. Verifierat: 21 vitest-tester gröna, produktionsbygge ok, Playwright- röktest inkl. demoflödet i färsk profil. Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
72 lines
3.5 KiB
Markdown
72 lines
3.5 KiB
Markdown
# Guidad Felsökning – Demomanus
|
||
|
||
Ett 5–10 minuters manus för att visa plattformen. Allt körs lokalt utan konton eller nycklar.
|
||
|
||
## Förberedelser
|
||
|
||
```sh
|
||
npm install
|
||
npm run dev
|
||
```
|
||
|
||
Öppna `http://localhost:8080/felsokning` — helst på mobil eller i mobilläge i webbläsaren (appen är byggd för verkstadsgolvet). Ange ett namn (allt loggas per användare).
|
||
|
||
Chrome rekommenderas: då fungerar även röstinmatningen (Push-to-Talk).
|
||
|
||
## Demoflöde
|
||
|
||
### 1. Dashboarden och demoärendet (1 min)
|
||
|
||
Klicka **Skapa demoärende (Volvo XC60, vibration)**. Ett komplett ärende med 1 tim 35 min arbetshistorik läggs in: identifierat objekt, besvarade symptomfrågor, fyra hjulfoton, mätvärden, provkörning, en överlämning mellan två tekniker och en hypotes.
|
||
|
||
Poäng att göra: dashboarden visar bara det viktigaste — pågående, klara, nytt ärende.
|
||
|
||
### 2. Ärendebriefen (2 min)
|
||
|
||
Öppna ärendet → fliken **Brief**. Det här är kärnargumentet:
|
||
|
||
- **Utförda kontroller** med resultat — inte bara kryssrutor.
|
||
- **Ej kontrollerat** — härlett automatiskt ur metodiken; det som orsakar dubbelarbete vid skiftbyte är det ingen skrivit ner att ingen gjort.
|
||
- **Hypoteser** tydligt märkta 🔴 — systemet presenterar aldrig en hypotes som ett konstaterat fel.
|
||
- **Tillförlitlighet** och **total arbetstid**.
|
||
|
||
Poäng: en ny tekniker är produktiv på under en minut, utan att läsa hundratals loggrader.
|
||
|
||
### 3. Guiden och verifierade checklistor (2 min)
|
||
|
||
Fliken **Guide**. Metodiken fortsätter där den slutade: en fråga eller kontroll i taget, stora knappar.
|
||
|
||
- Visa att en mätkontroll **inte kan verifieras utan mätvärde** (knappen är låst tills värdet är ifyllt).
|
||
- Tryck på 🎤 och diktera en observation — texten hamnar i fältet, redigerbar, och sparas först när man trycker Spara. Tal in, text ut; inget skickas automatiskt.
|
||
- Visa kategoriknapparna (aktiv felsökning / väntetid / provkörning …) — tidrapporteringen sköter sig själv.
|
||
|
||
### 4. Arbetsloggen (1 min)
|
||
|
||
Fliken **Logg**: varje händelse tidsstämplad med användare, append-only — ingenting kan ändras eller raderas i efterhand. Peka på överlämningen mellan Anna och Johan.
|
||
|
||
### 5. Kundrapporten och Live Share (2 min)
|
||
|
||
Fliken **Rapport**:
|
||
|
||
- **Skriv ut / PDF** — rapporten blir svart på vitt automatiskt.
|
||
- **Exportera JSON** — versionsmärkt (version = antal händelser), och exporten loggas själv.
|
||
- **Öppna Live Share-vy** — det kunden ser via delningslänken: status ✔/🔄/⏳, bilder, mätvärden, tidslinje. Inga hypoteser, inga interna poster.
|
||
|
||
Poäng: i stället för "Felsökning – 2,5 timmar" på fakturan får kunden en tidslinje över vad som faktiskt gjorts.
|
||
|
||
### 6. Avsluta med filosofin (30 sek)
|
||
|
||
> Systemet dokumenterar observationer, leder användaren genom verifierbara kontroller och rekommenderar nästa steg — men presenterar aldrig en hypotes som ett konstaterat fel.
|
||
|
||
Det ersätter inte teknikern. Det ersätter pärmen, minneslapparna och "fråga Kent, han skruvade på den i torsdags".
|
||
|
||
## Vad som är demoläge respektive produktion
|
||
|
||
| I demon | I produktion |
|
||
| --- | --- |
|
||
| Deterministisk metodikmotor (3 metodiker) | LLM väljer/genererar steg genom samma motorgränssnitt |
|
||
| Webbläsarens taligenkänning | Leverantörens Voice-to-Text bakom samma gränssnitt |
|
||
| localStorage + synk vid inloggning | Multi-tenant-backend (migration finns), roller enligt Master Prompt |
|
||
| Delningslänk kräver synkat ärende | Live Share med behörighetsnivåer kund/intern/partner |
|
||
| Demobilder ritade av systemet | Riktiga foton via kameran (fungerar redan i demon också) |
|