e8cf6db236
Regelmotorn kodar plattformens viktigaste princip: systemet får aldrig anta att en kontroll är utförd eller att dokumentation finns. Varje påstående måste kunna härledas till evidens i händelseloggen. - Nytt versionshanterat regelbibliotek (src/felsokning/ecm.ts, ECM v1.0): evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregler och kvalitetsgrind — skilt från applikationslogiken - Fullbordansregel i guiden: en kontroll slutförs med evidens ELLER uttryckligt undantag "Underlag kan inte tas fram" med obligatorisk orsak — loggas och flaggas ⚠ i brief, överlämning och rapport - Kvalitetsgrind före slutrapport: utskriften spärrad tills objektidentifiering, metodikens kontroller, fotokrav och evidensnivå är gröna; varje röd rad visar exakt vad som saknas - Orkesterns grundprompt utökad: aldrig "OK/kontrollerad/inga fel" utan evidens — skriv "Evidens saknas" och begär rätt underlag (foto/video/ mätvärde/skärmfoto) - Visual-first instrumentavläsning: ny vision-uppgift läser multimetrar, diagnosskärmar m.m. — värden/enheter/felkoder med konfidens, teknikern bekräftar, originalbilden loggas alltid bredvid strukturerad data; kameran är integrationslagret, inga verktygsintegrationer krävs - Terminologi: "AI" ersatt med systemspråk i hela gränssnittet (Beslutsstöd, Systemet analyserar, Granskning av underlaget …) - Dokumentation: docs/moduler/evidensmotor.md; 41 vitest-tester Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_012EQg3rJsrQ1ZNTvkzmQAtt
54 lines
10 KiB
Markdown
54 lines
10 KiB
Markdown
# Guidad Felsökning – MVP
|
||
|
||
Första körbara versionen av kärnan i [Master Prompt v1.0](MASTER-PROMPT.md). Byggd som en fristående del av denna kodbas under `/felsokning`.
|
||
|
||
## Kör
|
||
|
||
```sh
|
||
npm install
|
||
npm run dev # öppna http://localhost:8080/felsokning
|
||
npm test # projektions-, synk- och demotester
|
||
```
|
||
|
||
Demomanus för visning: [DEMO.md](DEMO.md). Knappen **Skapa demoärende** på startsidan lägger in ett komplett vibrationsärende med 1 tim 35 min historik.
|
||
|
||
## Vad som ingår
|
||
|
||
| Direktivets kärna | Status i MVP |
|
||
| --- | --- |
|
||
| Objektidentifiering först | ✅ Manuell inmatning (reg.nr/VIN/serienummer/maskinnummer) med bekräftelsesteg. QR/streckkod/OCR är markerade som kommande. |
|
||
| AI-guidad felsökning | ✅ Deterministisk metodikmotor (en fråga i taget, tre metodiker) **plus Claude-orkestern driven av plattformen**: edge-funktionen `felsokning-ai` äger Claude API-nyckeln (serverhemligheten `ANTHROPIC_API_KEY`) och routar per uppgift — handledning i realtid (Sonnet 5), djupgranskning av hela underlaget via knapp i briefen (Opus 5, hög effort), AI-komplettering av överlämningen med risker & osäkerheter (Sonnet 5) och metodikklassificering av felbeskrivningen (Haiku 4.5). Alla svar är schema-bundna och klassificerade enligt AI-reglerna, med automatisk fallback till Anthropics rekommenderade reservmodell vid avböjd förfrågan; modellen som svarade loggas i varje händelse. Kräver inloggad användare; svaren är interna och delas aldrig i kundvyer. I lokalt läge guidar metodiken ensam. |
|
||
| Arbetslogg | ✅ Append-only händelselogg med tidsstämpel och användare på varje post. Ingenting skrivs över. |
|
||
| Tidredovisning | ✅ Kategorier (aktiv felsökning, väntetid, provkörning …) via kategoribyten i loggen; paus räknas inte i total tid. Inaktivitetsfråga efter 20 min utan händelser. |
|
||
| Dokumentation | ✅ Observationer, mätvärden, foton (nedskalade), kommentarer och hypoteser. Hypoteser märks alltid 🔴 och kan aldrig loggas som konstaterade fel. |
|
||
| Ärendebrief | ✅ Regenereras ur loggen vid varje visning: utförda kontroller, observationer, **ej kontrollerat**, rekommenderat nästa steg, tillförlitlighet, total arbetstid. |
|
||
| Överlämning | ✅ ”Lämna över arbete” genererar överlämningsrapport ur briefen och loggar överlämningen. |
|
||
| Kundrapport | ✅ Tidslinjevy utan interna poster, med bilder och tidsfördelning. Utskrift/PDF via webbläsaren, med påminnelse om granskning före delning. |
|
||
| Röstinmatning (tal in, text ut) | ✅ Push-to-Talk via webbläsarens taligenkänning (sv-SE): lyssnar bara efter aktivt tryck, röd indikator med realtidstranskript, texten hamnar i ett redigerbart fält och skickas aldrig automatiskt. Knappen visas bara i webbläsare med talstöd. Produktionsversionen byter motor till leverantörens Voice-to-Text bakom samma gränssnitt. |
|
||
| Verifierade checklistor | ✅ Varje kontroll i metodiken har ett minimikrav (foto, mätvärde eller kort observation). Foto-kontroller verifieras med bild; mätningar kan inte markeras verifierade utan värde. |
|
||
| Export | ✅ Versionsmärkt JSON-export (version = antal händelser vid exporttillfället, med användare och tidpunkt); exporten loggas själv som händelse. PDF via utskrift. CSV och API i backend-fasen. |
|
||
| Multi-tenant & roller | ✅ I självhostat läge: registrering skapar organisation + systemadministratör; admin hanterar användare (tekniker/arbetsledare/admin) via UI; all ärendedata organisationsisolerad i API:t; roll + organisation i JWT:n. **Arbetsledarvy** (`/felsokning/oversikt`): organisationens alla ärenden med status, deltagande tekniker och statistik (pågående/avslutade/ledtid) — härlett ur händelseloggen; ärenden kan hämtas till enheten med konfliktfri flätning. **Ansvarig tekniker** per ärende härleds ur loggen (skapare → överlämning → omfördelning) och arbetsledaren kan omfördela pågående ärenden — loggat som den organisationsinterna händelsen `ansvarig_satt`, aldrig synlig i kund-/partnerdelningar. Integrationstestat mot riktig Postgres (isolering, rollstyrning, append-only, översiktens behörighet och härledningar). |
|
||
| Backend & synk | ✅ Databas-migration (`supabase/migrations/20260802230000_guidad_felsokning.sql`): ärenden + händelser med RLS, append-only även i databasen (inga update/delete-rättigheter). Synklager i klienten: konfliktfri ihopflätning av händelser per id (testad), push av lokala + pull av kollegors händelser var 15:e sekund. Utan inloggning arbetar appen i lokalt läge; status visas i ärendehuvudet. |
|
||
| Metodiker | ✅ Tre: vibration, elsystem/strömförsörjning (relä-exemplet ur visionen) och generisk — vald automatiskt utifrån felbeskrivningen. |
|
||
| Live Share | ✅ Skrivskyddad livevy per ärende (`/felsokning/dela/:id`): status ✔/🔄/⏳, bilder, mätvärdestabell, tidslinje, rekommenderat nästa steg. Uppdateras automatiskt, interna poster filtreras bort. Publik delningssida (`/felsokning/delad/:kod`) läser via `hamta_delat_arende` utan inloggning och pollar för liveuppdatering; "Kopiera delningslänk" finns i rapportfliken. **Behörighetsnivåer**: återkallbara delningslänkar per nivå — kund (det kunddelbara), extern partner (även hypoteser, märkta ej verifierade), intern (full insyn) — med serverstyrd filtrering, hanterade från rapportfliken i självhostat läge. |
|
||
| Dashboard | ✅ Enligt direktivet: räknare och filter för Alla/Pågående/Klara plus Starta nytt ärende. |
|
||
| Ärendestart via arbetsorder | ✅ Primärvägen när ett ärende startas: fota arbetsorderns framsida — orkesterns dokumenttolkning (Claude Sonnet 5, vision) läser kund-, fordons- och verkstadsuppgifter oavsett layout och sätter konfidens per fält. 🟢 ≥95 % godkänns automatiskt, 🟡 80–95 % markeras för genomläsning, 🔴 <80 % kräver aktiv bekräftelse — teknikern granskar bara osäkra fält. Visuell granskning med dokumentet bredvid fälten (klick markerar ungefärlig position), sedan skapas hela ärendet med ett tryck. Tolkningen loggas som organisationsintern händelse (`arbetsorder_skannad`) och delas aldrig i kund-/partnervyer. Manuell inmatning finns kvar som andrahandsväg; i lokalt läge visas en tydligt märkt demo-tolkning. Inloggade användare tillfrågas aldrig om namn — kontot vet redan. |
|
||
| Inställningar | ✅ Systemadministratören väljer vilka objekttyper och identifieringsmetoder som visas när ett ärende startas (`/felsokning/installningar`). På plattformen gäller valet hela organisationen (sparas på organisationen, endast admin får ändra — verifierat i integrationstestet); i lokalt läge gäller valet enheten. Okända värden filtreras och tomma listor faller tillbaka till standard. |
|
||
| Evidensmotor (ECM) | ✅ Versionshanterat regelbibliotek ([moduler/evidensmotor.md](moduler/evidensmotor.md), `src/felsokning/ecm.ts`, ECM v1.0): evidensnivåer E0–E6 härledda ur loggen, fullbordansregeln *evidens eller dokumenterat undantag med obligatorisk orsak* ("Underlag kan inte tas fram" i guiden, flaggas ⚠ i brief/rapport), och **kvalitetsgrind före slutrapport** — utskrift spärrad tills objektidentifiering, kontroller, fotokrav och evidensnivå är gröna. Regeln "skriv aldrig OK/kontrollerad/inga fel utan evidens — skriv Evidens saknas" är kodad i orkesterns grundprompt. |
|
||
| Instrumentavläsning (visual-first) | ✅ Kameran som universellt gränssnitt: `📷 Instrument` i Dokumentera-panelen fotograferar multimetrar, diagnosskärmar, batteritestare m.m. — bildtolkningen identifierar instrumenttyp och extraherar värden/enheter/felkoder med konfidens per värde; teknikern bekräftar innan något loggas. Originalbilden loggas alltid tillsammans med de strukturerade mätvärdena — strukturerad data ersätter aldrig originalevidensen. Ingen integration mot diagnossystem krävs. |
|
||
| Utskrift | ✅ Kundrapport och Live Share-vy skrivs ut svart på vitt; interaktiva element döljs automatiskt. Utskriften går genom ECM-kvalitetsgrinden. |
|
||
| Öppet API | ✅ Plattforms-API:t är dokumenterat med OpenAPI 3.0 (`services/plattform/openapi.yaml`) — auth, användare, ärenden/händelser (append-only), översikt, publik delning och AI-orkestern, med scheman för alla händelsetyper. Specen valideras maskinellt, paritetstestas mot serverns rutter och serveras live på `GET /api/openapi.yaml`. |
|
||
|
||
## Arkitekturprinciper i koden
|
||
|
||
- **Händelseloggen är enda sanningskällan.** `src/felsokning/domain.ts` definierar händelsetyperna; poster läggs endast till.
|
||
- **Alla vyer är projektioner.** `src/felsokning/projektioner.ts` — brief, tidsfördelning, överlämningstext och kundrapport är rena funktioner av loggen och kan alltid regenereras. Testerna i `src/felsokning/__tests__/` låser detta.
|
||
- **Metodikmotorn är deterministisk.** `src/felsokning/metodik.ts` — nästa steg härleds ur vad som redan dokumenterats. Det är här den framtida AI:n ansluter, utan att logg eller projektioner ändras.
|
||
- **Ingen slutsats utan evidens.** `src/felsokning/ecm.ts` — regelmotorn (ECM) validerar varje påstående mot händelseloggen: fullbordansregler, evidensnivåer och kvalitetsgrind. Kameran är integrationslagret (visual-first) — det som syns på en skärm eller ett instrument fotograferas och tolkas i stället för att integreras.
|
||
- **Terminologi.** Produkten beskrivs som ett evidensbaserat diagnossystem/intelligent beslutsstöd — i UI och kundkommunikation används *systemet/analysen/bedömningen/beslutsstödet*, aldrig "AI" om det inte är tekniskt nödvändigt.
|
||
- **Industriellt verkstads-UI (ETKA-inspirerat).** `src/felsokning/ui.tsx` — plana ljusgrå ytor (#ECECEC/#F7F7F7), skarpa kanter, djup marinblå som primärfärg, tät typografi (11–15 px), rektangulära knappar (max 4 px radie), verktygsrad ~44 px. Ärendesidan har klassisk trekolumnslayout på skrivbord: navigationsträd (vyer + metodikstegens status) till vänster, arbetsyta i mitten, kontextpanel (teknisk information, tillförlitlighet, teknisk rekommendation) till höger; en kolumn med flikrad på smala skärmar.
|
||
|
||
## Medvetna avgränsningar
|
||
|
||
- QR-/streckkodsläsning, VIN-avkodning mot fordonsdatabaser (utrustningsnivå, återkallelser, TSB:er) och tillverkarintegrationer ingår inte ännu — arbetsorderskanningen ger strukturen de kopplas in i.
|